FAQ

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 INSTALLATION - DESINSTALLATION DE L'ANTI-VIRUS QUICK HEAL
Points importants avant l'installation
* Vérifiez que l'ordinateur ne soit pas infecté par des virus (Disquette Emergency)
* Désinstallez tout  autre programme Anti-Virus
* Supprimez tous les fichiers dans le dossier temporaire de Windows
* Vérifiez l'espace disque disponible
* Fermez tous les programmes avant de lancer l'installation
Comment installer l'anti-virus Quick Heal?
En utilisant le CD Quick Heal

Insérez le CD de Quick Heal dans le lecteur .  L' autorun se lance automatiquement . Cliquez sur "Install Quick Heal". La procédure d'installation de Qick Heal est très simple. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran... puis cliquez sur "Next"(Suivant) pour continuer. Les options définies par défaut représentent un bon compromis entre performance et sécurité.
En utilisant le programme d'installation(téléchargé)
 Double-cliquez l'installeur de Quick Heal ppour lancer  le programme d'installation. Le reste de la procédure est identique à la précédente.
Peut-on installer Quick Heal sur un autre ordinateur ?
Après l' installation de Quick Heal, il vous faudra  enregistrer votre anti-virus , pour permettre son fonctionnement normal, grâce à un numéro de série. Tout numéro de série associé à une  clé de licence  ayant déjà servi est déclaré invalide et rejeté.Un No de série ne peut peut être utilisé que pour un ordinateur à la fois.
Comment désinstaller Quick Heal ?
Si vous devez désinstaller Quick Heal, pour quelque raison que ce soit, suivez les étapes suivantes :
1. Allez dans Démarrer - Programmes - Quick Heal - "Uninstall Quick Heal".
2. A la question ,vous pouvez décocher "Remove Report Files" si vous souhaitez ré-installer Quick Heal sous peu.Sinon laissez tout coché en cliquant sur "OK".
3. Redémarrez votre système pour que les changements soient pris en compte.
Remarques importantes !
      *Avant de procéder à la dé-sinstallation, merci de fermer tous les programmes en cours d'exécution.
      *Vous devez disposer de privilège administrateur pour pouvoir dé-sinstaller Quick Heal sous Windows NT/2000/XP/SERVEUR 2003 .
Que faire en cas de MAJ  du  système d'exploitation ?
Désinstallez Quick Heal de votre ancien système d'exploitation. Réinstallez-le sur le nouveau. Enfin réactivez votre anti-virus après l'installation.